El Conserje Perfecto Para Su Motel

El trabajo de un conserje de motel es proporcionar a los huéspedes información sobre el hotel y sus servicios, así como indicaciones para llegar a las atracciones locales. También pueden hacer reservas en restaurantes y coordinar otros servicios para los huéspedes. Un conserje debe ser amable y servicial, con un gran conocimiento del área.

Wendy Waltz es la chef conserje del Mayflower Park Hotel en Seattle. Los conserjes del hotel ayudan a los huéspedes en casi todos los sentidos. En un día cualquiera, el conserje puede ayudarlo con cualquier cosa, desde hacer reservas para cenar hasta organizar propuestas de boda sorpresa. Hace un par de años, necesité el permiso del pequeño pueblo de la isla para aterrizar mi helicóptero en la playa. También he manejado varias propuestas de boda como jugador clave y/o planificador. Enfrentamos el mayor desafío de volumen porque no podemos cumplir con todas las solicitudes. Si no se mantiene al tanto de sus responsabilidades, es posible que le resulte difícil atender a todos con regularidad.

En los Estados Unidos, trabajé para varias cadenas hoteleras importantes, incluidos hoteles con grandes restaurantes e instalaciones para banquetes, desde la recepción hasta el departamento de lavado de platos. ¿Qué se requiere para alguien que quiere trabajar en la industria hotelera? Poder trabajar con otros sería un placer en sí mismo. No hay formación para ser un buen conserje; se nace con la habilidad. Debes tener algún conocimiento de tu ciudad si trabajas en ella. El nombre del juego es multitarea, que para mí es energía y paciencia.

¿Es el conserje de hotel un buen trabajo?

Hay pros y contras en cada trabajo, y ser un conserje de hotel no es diferente. En el lado positivo, los conserjes de los hoteles interactúan con muchas personas diferentes a diario. También tienen la oportunidad de ayudar a los huéspedes con una variedad de necesidades, desde hacer reservas en restaurantes hasta reservar tours y boletos. En el lado negativo, los conserjes de los hoteles a menudo tienen que trabajar muchas horas, incluidos los fines de semana y los días festivos. También pueden tener que lidiar con invitados o situaciones difíciles.

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Como conserje, usted está a cargo de brindar un servicio de atención al cliente específico de la industria hotelera. Desempeñan un papel importante a la hora de proporcionar las mejores experiencias hoteleras a los huéspedes. Un conserje puede ganar hasta $44,000 por año, dependiendo de su nivel de experiencia. Si su servicio es excelente, los huéspedes de un hotel de lujo pueden esperar una propina de hasta $30. Los hoteles tradicionales suelen dar a sus conserjes una propina de $5 a $15 por noche. Dependiendo de la cantidad de huéspedes que pueda alojar y la cantidad de habitaciones disponibles en su hotel, puede ganar muchas propinas como conserje. El hotel tiene la última palabra sobre si el candidato cumple con los requisitos educativos y académicos.

El trabajo de un conserje de hotel es bastante variado e interesante, y es posible que pueda ganar dinero extra al hacerlo. Conocen bien la industria y tienen excelentes habilidades de comunicación, así como excelentes habilidades de servicio al cliente y conocimiento al respecto. Es fundamental que los conserjes de hotel estén preparados para trabajar largas horas y tener un horario flexible si desean avanzar en sus carreras. Los conserjes suelen trabajar ocho horas al día, y es posible que también se les solicite que trabajen por la noche y los fines de semana.

¿Cómo es ser un conserje de hotel?

Un conserje de hotel, en términos sencillos, sirve como asistente personal para los huéspedes. Los conserjes generalmente trabajan para la oficina principal, pero en algunos casos, se encuentran dentro de una entidad separada si varias personas trabajan en la propiedad. Como parte del equipo, el jefe de conserjería es el encargado de gestionar los porteros y chóferes del hotel.

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¿Cómo gana dinero el conserje del hotel?

Una cosa a tener en cuenta es que las propinas son comunes para muchos conserjes, junto con su salario base. Cuando llegan, son asistidos o están a punto de irse, los huéspedes tienen la opción de dejar una propina a su conserje. Según el servicio brindado a los huéspedes, los huéspedes de hoteles de lujo pueden esperar una propina de hasta $ 30.

¿Cuál es un deber de trabajo típico de un conserje de hotel?

Hacer que los invitados sigan nuestras instrucciones sobre cómo completar los mandados. Organizar el transporte y las excursiones para los visitantes que lo soliciten. Participe en actividades locales, atracciones, compras, restaurantes, entretenimiento y vida nocturna. Planificas tours y actividades para negocios locales.

¿Cómo es trabajar como conserje?

Trabajar como conserje puede ser muy gratificante. Tienes la oportunidad de ayudar a las personas con sus planes de vacaciones y asegurarte de que la pasen muy bien. También puedes conocer gente nueva y aprender sobre diferentes culturas.

La demanda de servicios de conserjería solo ha crecido en los últimos años. Las personas descubren que el servicio de conserjería les brinda un nivel de servicio que normalmente no obtendrían de ninguna otra fuente, y disfrutan de la comodidad que brinda. Su tiempo se empleará de manera más efectiva si utiliza un servicio de conserjería, y también tendrá más control sobre su horario. Estará ‘al tanto’ y podrá recibir consejos o regalos de clientes satisfechos, así como consejos y regalos. Los conserjes pueden facturar a sus clientes de varias formas. Además, algunas organizaciones cobran cuotas de membresía según la cantidad de solicitudes que se reciben en un mes determinado. Algunos ofrecen anticipos mensuales, mientras que otros cobran por servicio o por hora.

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Trabajo de conserje de hotel

Un conserje del hotel es responsable de brindar a los huéspedes información y asistencia relacionada con el hotel y sus servicios. Esto puede incluir hacer reservas en restaurantes, proporcionar direcciones y organizar el transporte. Un conserje también puede ser responsable de manejar las quejas y solicitudes de los huéspedes.

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